Чарджбэк в Альфа-банке! Правила, документация и сроки проведения

Статьи информативныеЗапись обновлена: 01/09/2022Комментариев: 3

Банковская организация, которая носит название Альфа-Банк, только недавно стала участником таких популярных на текущий момент времени платежных систем как Виза, а также Мастеркард. Соответственно, данная банковская организация приняла на себя обязательства строго следовать тем рекомендациям этих платежных систем, которые призваны обеспечивать бесперебойную работу механизма транзакций. И в качестве одного из способов обеспечения бесперебойной работы данной разновидности платежных систем на текущий момент времени выступает такая процедура как чарджбэк. Данная разновидность процедур может быть применена в отношении банковских карточек, которые были выпущены Альфа-Банком. Чарджбэк Альфа-банк означает либо возврат денежных средств либо отмену платежа.

Когда можно инициировать чарджбэк в Альфа-банке

Необходимо сразу же отметить факт того, что такая разновидность финансовых процедур как чарджбэк может быть инициирована исключительно в определенных случаях, а вовсе не по любому поводу. В противном случае количество требований вернуть денежные средства станет таким, что работа платежных систем точно застопорится.

Для того, чтобы отправить запрос на возврат денежных средств необходимо будет сделать следующее:

  • подать заявление о возврате денежных средств в течение установленного срока.
  • предоставить доказательства того, что проведение транзакции является ошибочным или же незаконным.
  • указать специальный код, которое руководство платежной системы установило специально для таких случаев.
  • предоставить основания необходимости проведения чарджбэка как единственно возможного способа вернуть денежные средства, потому что прочие способы результата не принесли.

Только в случае соблюдения клиентом Альфа-Банка абсолютно всех требований, перечисленных выше, у него будет принято заявление на возврат денежных средств.

Когда возможно опротестование транзакции

Требование вернуть денежные средства является обоснованным в следующих случаях:

  • Перевод не носит явно мошеннический характер.
  • Информация о переводе содержится в выписке, хотя на самом деле клиент его не совершал.
  • Сумма платежа была изменена продавцом без ведома покупателя.
  • Товар, оплаченный при помощи с банковской карточки, не был доставлен, доставлен позже установленного срока, доставлен с дефектами или же его уровень качества не соответствует тому, который указан в описании.
  • С карточки была списана денежная сумма, не соответствующая стоимости покупки.

Эти случаи детализируются в руководствах ЭПС и имеют цифровые коды. Их следует указывать в заявлении о возврате денежных средств.

Из документальных доказательств ошибочности или же незаконности платежа к заявлению нужно приложить следующее:

  • Фото и видеоизображения товара, качество которого не соответствует заявленному.
  • Выписку.
  • Скриншоты транзакций, осуществленных с помощью онлайн-банкинга.
  • Аудиозаписи переговоров и скриншоты переписки.

Отправить заявление и документы в Альфа-Банк можно каким угодно способом. Но лучше сделать это по электронке или лично. Крайне важно лично пообщаться с сотрудником банка, который разбирается в чарджбэке.

Порядок осуществления чарджбэка

Для платежных систем чарджбэк – это бизнес-процесс. Поэтому они стремятся ограничить в нем человеческий фактор. Рассмотрение заявления – дело не быстрое. Но в судах дела рассматриваются еще дольше. Данная процедура состоит из следующих этапов:

  1. Альфа-Банк направляет электронное требование банку-эквайеру.
  2. Доарбитражное урегулирование спора.
  3. Принятие решения эквайером.
  4. Перенос эмитентом рассмотрения спора в арбитраж ЭПС если согласование решения с эквайером не представляется возможным.
  5. Признание решения арбитража ЭПС окончательным.

Является ли чарджбэк в Альфа-Банке эффективным? Для тех участников ЭПС, сумма оспариваемых финансовых операций у которых составляет более 2х процентов общей суммы финансовых операций, доступ к системе будет закрыт. По этой причине, если вам требуется вернуть свои денежные средства, которые были списаны с вашего счета ошибочно или же незаконно, лучше обращаться не в банковскую организацию, а в Общество с Ограниченной Ответственностью под названием НЭС. В этом Обществе с Ограниченной Ответственностью работают люди, которые обладают самым высоким уровнем профессиональной квалификации в данной отрасли. В том, что они вам действительно помогут, вы можете абсолютно нисколько не сомневаться.

Вопросы и ответы

Есть ли 100% гарантия возврата денег?

100 гарантию нельзя дать по множеству причин и обстоятельств. Но можно дать 100 гарантию того что в компании НЭС проанализируют и займутся вашей ситуацией.

Мне отказали в другой фирме по возврату. У меня есть шанс с НЭС?

Да, заполните анкету с вами свяжутся и возможно подойдут в вашему вопросу более профессионально.

Мне кажется меня хотели повторно развести в другой конторе по возврату денег, возможно?

Да, некоторые сайты или фирмы лишь имитируют юридическую деятельность. Их задача взять с вас предоплату и в тоге тянуть время и обмануть вас. Но это не про НЭС. У НЭС отличная репутация!

Если я платил в криптовалюте и меня развели, денег уже не вернуть?

Скорее всего да, т.к. процедура чарджбэк это вск таки банковский продукт. А криптовалюта это совершенно недоказуемая и внебанковская сфера. К сожалению.

Где можно прочитать про НЭС?

Вот официальная страница. Пожалуйста изучайте. Там же вы сможете заполнить анкету и с вами свяжутся.

Нам важно ваше мнение, проголосуйте пожалуйста ниже.

Что вы можете сказать или что слышали о компании по чарджбэк и возврату денег - НЭС?
  • Добавить свой ответ

Выход есть!

Уважаемые господа, если вы попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит, или Вы нечаянно попали на развод в бинарных опционах, Форекс или Крипто-валютных проектах, то не отчаивайтесь! У вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги! Это процедура Чарджбэк (Chargeback). Сделать это можно воспользовавшись услугами наших партнеров по возврату денег. Просто перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и получите консультации!

или заполните форму, и с вами свяжутся сотрудники НЭС, для бесплатной консультации. Спасибо, за то, что выбрали нас.

Желаем вам наилучших результатов в трейдинге на бинарных опционах!

 

При любом использовании материалов с данного сайта, ссылка на FULLINVEST.RU - ОБЯЗАТЕЛЬНА!

Спасибо, что читаете нас!

Надеемся данная статья была интересна и полезна для Вас. Не забывайте делиться в социальных сетях и поставить отметку «звездочками» ниже. Спасибо.

Оцените статью, пожалуйста

3 комментариев

  • Лучше не сразу обращаться в НЭС, а провести предварительную консультацию. Сотрудники этого учреждения подскажут, как инициировать чарджбэк в Альфа-юанке, какова вероятность того, что процедура пройдёт успешно в том или ином случае. Останется только собрать как можно больше доказательств в свою пользу.

    Вы согласны с комментарием?
    Полезный комментарий?
  • Сложнее всего начинать чарджбэк в Альфа-банке, когда брокер уже успел закрыть страницу. Просто в этом случае сложнее собрать доказательства того, что компания вообще когда-либо существовала. Но всё равно можно попытаться вернуть своё. Есть посредники, которые берутся и за самые сложные дела.

    Вы согласны с комментарием?
    Полезный комментарий?
  • Главное — чтобы клиент доказал, что это не он совершает мошенничество, а по отношению к нему. Такое требование может показаться несколько обидным, но оно имеет место быть. Поэтому тут действует стандартное правило — чем больше доказательств — тем лучше. Чарджбэк в Альфа-банке не стал исключением.

    Вы согласны с комментарием?
    Полезный комментарий?

Добавить комментарий

Решите пример, если вы человек. *